購物流程

  1. 購買商品需先加入會員。
  2. 將欲購買之商品選擇好規格後,加入購物車內。
  3. 當選購完畢後,點選右上角購物車,即可查看購物車內商品亦可前往結帳頁面。
  4. 結帳頁面填寫資料並選則配送和付款方式後送出訂單。
  5. 送出訂單後,需於三日內付款完成,逾期訂單會自動取消,若要再購買需再重新下單。
  6. 商品配送,系統會依照付款的訂單順序配送,訂單內商品到齊,會盡快為大家寄出,除現貨外,若為追加或是預購商品,
    需等待時間為10-21日工作天(不含假日),若商品有提早抵達會提早通知寄出。
  7. 訂單狀態,可於右上方會員帳戶內訂單查詢進度狀況。

*若有任何問題,可以私訊或是Line官方帳號上留言,小幫手將於上班時間盡快回覆您

商品預購

  1. 1.AWEEK商品皆為少量現貨,商品若無庫存,名稱有『預』字為可預購追加商品。
  2. 新品預購享預購9折優惠,A級會員享85折折扣。
    (新品預購非追加預購,每項新品僅一次新品預購優惠,想購買新品折扣請把握新品預購時間,新品到貨後即恢復原定價格)
  3. 追加預購或是預購商品,需等待10-21日工作天(不含假日),若商品有提早抵達會提早通知寄出。
  4. 若因不可抗力之因素導致訂單內商品無法同時到齊,則會以拆單方式寄出(拆單之運費會由AWEEK支付)

斷貨商品處理

  1. 關於斷貨 :由於韓國新品更新速度快,店家會控制現貨庫存,有些店家也因款式受大家所愛,容易會賣到斷貨。也有些款式會因為布料短缺、材料不足,或是換季不再繼續生產而導致斷貨情況發生。

  2. 若追加商品預購遇到斷貨狀況,斷貨商品可選擇:
    ⋅ 斷貨單項商品全額退款
    ⋅ 更換門市等值現有商品
    ⋅ 轉官網購物金另加5%回饋 (於下次消費使用)

    *商品無法因為一件商品斷貨而取消其他商品,僅為斷貨單品後續處理。

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