購物流程
- 購買商品需先加入會員。
- 將欲購買之商品選擇好規格後，加入購物車內。
- 當選購完畢後，點選右上角購物車，即可查看購物車內商品亦可前往結帳頁面。
- 結帳頁面填寫資料並選則配送和付款方式後送出訂單。
- 送出訂單後，需於三日內付款完成，逾期訂單會自動取消，若要再購買需再重新下單。
- 商品配送，系統會依照付款的訂單順序配送，訂單內商品到齊，會盡快為大家寄出，除現貨外，若為追加或是預購商品，
需等待時間為10-21日工作天（不含假日），若商品有提早抵達會提早通知寄出。 - 訂單狀態，可於右上方會員帳戶內訂單查詢進度狀況。
＊若有任何問題,可以私訊或是Line官方帳號上留言，小幫手將於上班時間盡快回覆您
商品預購
- 1.AWEEK商品皆為少量現貨，商品若無庫存，名稱有『預』字為可預購追加商品。
- 新品預購享預購9折優惠，A級會員享85折折扣。
（新品預購非追加預購，每項新品僅一次新品預購優惠，想購買新品折扣請把握新品預購時間，新品到貨後即恢復原定價格） - 追加預購或是預購商品，需等待10-21日工作天（不含假日），若商品有提早抵達會提早通知寄出。
- 若因不可抗力之因素導致訂單內商品無法同時到齊，則會以拆單方式寄出（拆單之運費會由AWEEK支付）
斷貨商品處理
-
關於斷貨 :由於韓國新品更新速度快，店家會控制現貨庫存，有些店家也因款式受大家所愛，容易會賣到斷貨。也有些款式會因為布料短缺、材料不足，或是換季不再繼續生產而導致斷貨情況發生。
-
若追加商品預購遇到斷貨狀況，斷貨商品可選擇：
⋅ 斷貨單項商品全額退款
⋅ 更換門市等值現有商品
⋅ 轉官網購物金另加5%回饋 (於下次消費使用）＊商品無法因為一件商品斷貨而取消其他商品，僅為斷貨單品後續處理。